1、在保修期内,公司将针对具体实施的项目进行每年两次的全面维护保养,上下半年各一次;
2、公司会成立专门的技术队伍,设立热线服务电话及时解答用户问题,如需要则派专人去现场工作;
3、公司全国统一服务热线:400-600-3180,故障报修2小时之内响应;
4、公司将建立现场服务响应体系和对各个子系统配备相应售后服务工程师;
5、公司将组织设备供应商对该项目提供全方位技术支持与服务,提供与系统有关的技术咨询服务;
6、公司将在施工完毕后建立服务档案,详细记录每次服务的内容、时间,并记录好详细的维修记录;
7、以上承诺如若与签订的合同或协议存在冲突,一切以签订的合同和协议为准。